02324   #a2200301  #4500001001000000003000700010005001700017008004100034040002400075092001500099100003400114245028700148246010300435300001500538520110300553530006601656648001501722650002401737650002901761650002701790653002601817653002101843653002301864700002901887773007601916908000801992999002202000IEF003750IEFMza20180723045447.0120223s2011    sp ||||| |||||||||||spa d  aIEFMzabspacIEFMZA  sHEMEROTECA1 aBlázquez Manzano, Alberto. 10aAnálisis de los indicadores de calidad en materia deportiva de las cartas de servicio de las mancomunidades de municipios = bAnalysis of quality indicators for sport in the service charters of associations of municipalities / cAlberto Blázquez Manzano, Sebastián Feu Molina.31aAnalysis of quality indicators for sport in the service charters of associations of municipalities  ap. 114-1263 aEl objetivo de este estudio fue analizar, a través de un sistema de categorías válido y fiable, los indicadores de calidad (n=83) de las cartas de servicio de las mancomunidades de Extremadura relacionados con la actividad físico-deportiva. Se utilizó una metodología cualitativa, realizando un análisis de contenido de los compromisos de calidad. El sistema de categorización de variables se distribuyó en tres dimensiones: objeto (destinatarios), temática (aspecto sobre los que trata) y temporalidad (momento en que se mide el indicador). Los resultados indican que los servicios de dinamización deportiva mancomunado centran sus esfuerzos en lograr resultados de participación de los usuarios a través del aumento en el número de actividades y en la forma de llevarlo a cabo, teniendo en consideración la retroalimentación y el marketing. El tiempo empleado más frecuentemente en la medida de los indicadores es el anual. Los indicadores relativos a las instalaciones, recursos económicos, humanos y materiales no aparecen recogidos en la carta de servicios.  aTambién disponible en internet en: uwww.revista-apunts.com 4aMunicipios 4aGestión deportiva 4aCalidad de los servicios 4aIndicadores de calidad  aOferta de actividades  aOferta deportiva  aCarta de servicios1 aFeu Molina, Sebastián.0 tApunts : educación física y deportes.gno. 104, 2o. trimestre 2011.  aimp  aPaulac3750d3750